Politica de confidențialitate și acordul de prelucrare a datelor iBee

Bun venit la iBee!

Politicile de confidențialitate Cloud Systems explică modul în care tratăm datele dvs. cu caracter personal și în care vă protejăm confidențialitatea atunci când utilizați Serviciile noastre.

Prin utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord cu Politica de confidentialitate si acordul de prelucrare a datelor (https://www.ibee.ro/politica-de-confidentialitate/) însoțit și interpretat împreună cu Termeni și condiții (https://www.ibee.ro/termeni-si-conditii/). Vă rugăm să le citiți cu atenție.

Baza legală

Conform prevederilor legale pentru protecția persoanelor, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date avem obligația de a păstra confidențialitatea și de a utiliza în condiții de siguranță datele personale pe care ni le furnizați despre Dvs. numai în scopuri asociate furnizării și comercializării Serviciului nostru.

Prelucrarea datelor Dvs. se face fie pe baza consimțământului Dvs., fie în cazul în care prelucrarea este necesara pentru executarea contractului Dvs. de servicii iBee la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri de solicitarea de închidere contract servicii iBee conform GDPR art. 6(1).

Pentru a utiliza serviciile iBee trebuie sa ne furnizați datele personale necesare executării contractului de utilizare servicii iBee.

Ce informații colectăm?

Colectam, stocăm și gestionam următoarele categorii de date ce vor fi procesate de Dvs. și în numele Dvs. strict în scopul furnizării Serviciilor iBee.

Datele contului Dvs. iBee, date de baza ale firmei Dvs., cum ar fi CF, număr înregistrare, telefon, email, adresa firmei, datele persoanei de contact (Proprietarului de sistem iBee, nume prenume, email), datele Dvs. de acces în sistem (nume cont, nume utilizator, parola);

Datele de configurare pentru sistemul Dvs. iBee, date introduse de Dvs. direct în interfața sistemului iBee cum ar fi: date despre firma Dvs, date bancare, logo, puncte de lucru, date personale ale utilizatorilor creați de Dvs., drepturi de acces ale utilizatorilor creați, configurările de setări pentru toate tipurile de documente gestionate de Dvs. în cadrul sistemului, cat și toate celelalte date de configurare sistem iBee aferent modulelor iBee utilizate de Dvs.

Datele de contact ale clienților definiți de Dvs., date despre clienți, furnizori, parteneri, persoane de contact ale acestora și nu numai, asociate sau nu la ale înregistrări gestionate în cadrul sistemului iBee cum ar fi facturi, oferte, activități, produse, liste de preturi sau alte înregistrări aferente modulelor iBee utilizate de Dvs. în cadrul serviciului.

Date generate de Dvs. prin utilizarea sistemului, date și înregistrări generate, stocate și gestionate de sistem pe baza celorlalte tipuri de date menționate mai sus, cum ar fi facturi, oferte, nir-uri, sau alte documente și înregistrări sau alte înregistrări aferente modulelor iBee utilizate de Dvs. în cadrul serviciului.

Puteți crea, edita, modifica și șterge toate datele administrate de Dvs. prin interfața utilizator al sistemului iBee. Dacă o anumita operațiune specifica privind datele personale nu poate fi efectuata de către utilizatorul sistemului iBee prin interfața utilizator puteți sa ne trimiteți o sesizare cu descrierea necesitați Dvs,, pe adresa de mail dpo@ibee.ro.

Pentru ce folosim informațiile colectate?

Orice informație colectata de la Dvs. poate fi folosită numai în scopul furnizării Serviciilor iBee având unul sau mai multe din următoarele scopuri.

Pentru a va permite sa controlați conținutul Dvs. în cadrul sistemului inclusiv pentru a personaliza functionalitatile sistemului, pentru a inbunatati serviciile iBee;

Pentru a stabili canalul principal de comunicare cu Dvs, pentru a va identifica ca parte contractanta, pentru a va permite sa va autentificați în sistemul iBee;

Pentru emiterea facturilor pentru serviciile iBee oferite, pentru trimiterea mesajelor importante în legătura cu facturile scadente, amintire plati, restante sau pentru recuperarea si solutionarea oricaror incidente aflate în legătura cu furnizarea serviciilor iBee către Dvs.

Cum protejam informațiile colectate?

Luam în serios protecția datelor, securitatea și conformarea cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și a vieții private, am luat toate măsurile tehnice și organizaționale pentru protejarea și securitatea datelor, lucram numai cu furnizori de servicii cloud sau infrastructura de stocare, servere ce se conformează cerințelor GDPR.

Stocăm informațiile, inclusiv cele cu caracter personal în centrele de date ale Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gundenhausen din Germania, partener ce ne oferă serviciile de infrastructura conforme GDPR. Datele stocate în bazele de date relaționate sunt replicate automat din 3 în 3 minute către servere secundare. Datele de tip fișiere sunt stocate tot în cadrul infrastructurii curente sau în Google Drive Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, în contul Dvs. dacă ați optat pentru aceasta opțiune.

Securitatea fizica a datelor este asigurata de Hetzner Online GmbH Industriestr. 25 91710 Gundenhausen, Germania partener de servicii infrastructura.

Toate transmisiile de date sunt criptate, comunicația intre Dvs. și sistemul iBee cat și cele de tip administrativ intern este securizat prin Secure Socket Layer (SSL, HTTPS, VPN) și sunt bazate pe standarde binecunoscute din industria de specialitate, standarde ce garantează integritatea datelor.

Confidențialitatea este asigurata prin accesul exclusiv la datele procesate numai de către personalul autorizat Cloud Systems exclusiv în scopul derulării activităților aferente furnizării Serviciului iBee, dacă este cazul subcontractantii trebuie sa semneze un acord de confidențialitate.

Disponibilitatea ridicată a sistemului iBee este oferită de către arhitectura sistemului bazata pe micro-containere, load-balancing (echilibrarea încărcării), și redundanta sistemelor.

Monitorizam în permanentă sistemul iBee, folosind cele mai avansate metode și tehnici de notificare și raportare incidente de utilizare, securitate, tentativa de acces sau utilizare frauduloasa, logam în cadrul sistemului Dvs. iBee modificările realizate de Dvs. sau de utilizatorii definiți de Dvs. pe diferite înregistrări de sistem. Aceste loguri le puteți accesa în secțiunea  “Istoric” pe diferite inregistrari.

Notificarea privind încălcarea datelor cu caracter personal o vom face conform reglementarilor aferente și dacă datele Dvs. sunt compromise,  va vom notifica prin email pe Dvs. în calitate de proprietar sistem iBee cat și pe autoritatea de supraveghere și monitorizare în decurs de 72 ore furnizând suficiente detalii cu privire la datele afectate și amploarea incidentului. "Încălcarea datelor cu caracter personal" înseamnă o încălcare a securității care duce la distrugerea, pierderea, modificarea, dezvăluirea neautorizată sau accesarea neautorizată a datelor personale transmise, stocate sau prelucrate în alt mod în legătură cu furnizarea serviciului.

Divulgarea informațiilor

Nu divulgăm informațiile Dvs. terților decât dacă ne-ați autorizat explicit în acest sens sau dacă suntem obligați prin lege pentru furnizarea datelor către organele de drept.

Nu vindem sau transferam terților nici o informație de identificare personala.

Partenerii sau subcontractorii cu care în relație de parteneriat realizam diferite activități de dezvoltare, suport sau comercializare a Serviciilor iBee pot avea acces la anumite date inclusiv la cele de identificare personala însa vor avea obligația contractuala de a păstra confidențialitatea informațiilor.

Cookie-uri

Sunteți de acord cu politica de cookie-uri iBee.

Păstrarea datelor

Toate datele introduse de Dvs. și de utilizatorii definiți de Dvs. în sistemul iBee vor fi șterse imediat ce sistemul Dvs. iBee este șters.

Datele cu privire la informațiile despre contul Dvs. iBee pot fi păstrate mai multi ani în conformitate cu reglementările fiscale.

Ne rezervam dreptul de a nu șterge informații sau evidențe personale, dacă suntem obligați de lege să păstrăm acele informații sau acele evidențe.

Conformitate GDPR

Datorită alinierii cu legislația europeana a prevederilor privind protecția datelor cu caracter personal, Cloud Systems implementează un proiect intern de aliniere, folosește metode tehnice și organizaționale de securitate conforme cu prevederile GDPR pentru protejarea datelor personale prelucrate.

Orice persoană fizica ale cărei date personale au fost procesate de către Cloud Systems va avea dreptul sa:

  • Acceseze datele personale procesate;
  • Trimită o solicitare către Cloud Systems pentru a corecta datele personale procesate;
  • Trimită o solicitare către Cloud Systems pentru a fi înlăturate datele sale din baza de date;
  • Obiecteze împotriva procesării datelor personale de către Cloud Systems;
  • Înainteze o plângere către autoritatea de monitorizare;

Adresa de contact pentru Cloud Systems, referitoare la GDPR este dpo@ibee.ro

Menționăm că politica de confidențialitate Cloud Systems poate fi actualizată iar schimbările vor fi afișate în această pagină.

Ultima modificare 23 mai 2018.